COVID 19
- Alojamientos individuales: Nuestros alojamientos tienen accesos individuales y solo comparten las zonas ajardinadas o de paso y piscina.
- Información para afectados: Disponemos de información detallada de centros de salud y hospitales cercanos (con dirección, teléfono y horario de atención).
- Información en formato digital: Disponemos de material sobre servicios y recursos turísticos de nuestra comarca en formato digital, para evitar el contacto con materiales físicos.
- Protocolo de actuación: Contamos con un protocolo de desinfección para aplicar de forma inmediata si se detecta algún caso sospechoso que haya sido transferido al centro de salud.
- Personal formado: Hemos preparado a nuestros empleados para que eviten el contacto directo con el cliente y le hemos formado sobre buenas prácticas para prevenir contagios por el covid19.
- Prácticas de limpieza: El alojamiento ha sido perfectamente ventilado y desinfectado para que su estancia sea segura. Hemos puesto especial cuidado en la desinfección de pomos, manillas, grifos y lugares y objetos que puedan haber sido objeto de manipulación.
- Protección durante la limpieza: Todo el personal que entre en las estancias, incluido el personal de limpieza, está obligado a llevar mascarilla y guantes.
- Zonas comunes: Las zonas comunes se limpian y desinfectan todos los días.
- A disposición del cliente: Contamos con soluciones hidroalcohólicas y/o desinfectantes para facilitar a los clientes que lo necesiten.
- Soluciones desinfectantes en la estancias: Contamos con soluciones hidroalcohólicas y/o desinfectantes en todas las estancias de nuestro alojamiento.
- Soluciones desinfectantes en las zonas comunes: Hemos colocado soluciones hidroalcohólicas y/o desinfectantes de manos en zonas públicas para el uso de nuestros clientes.
- Material desechable: Hemos añadidos elementos desechables como el papel para secado de manos con el objeto de minimizar los riesgos de contagio.
- Proveer de soluciones desinfectantes: Si lo requiere, le podemos facilitar una solución líquida con desinfectante para aplicar sobre alguna superficie u objeto que pueda haber sufrido contaminación, indicándolo previamente como deben utilizarlo. O en su defecto, nuestro propio personal procederá a su desinfección.
- Pago sin contacto: Para el pago de los servicios disponemos de aparatos compatibles con dispositivos de pago a distancia (sin contacto alguno).
- Limpieza del datáfono: Desinfectamos y limpiamos el datáfono después de cada uso.
- Revisión de climatización: Hemos aumentado la frecuencia de inspección y limpieza de filtros de nuestros equipos de climatización.